Política de Privacidad

Última actualización: Junio 17, 2022

La aplicación CubaMessenger es desarrollada como una aplicación comercial por Imoontel Corporation con sede en Ontario, Canada.

CubaMessenger te informa sobre su Política de Privacidad respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser ofrecidos con el uso de los servicios.

En este sentido, CubaMessenger garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en las leyes de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales.

El uso de los servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

 

Principios aplicados en el tratamiento de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: CubaMessenger siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que pueden ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
  

• Principio de minimización de datos: CubaMessenger te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  

• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
  

• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad estén garantizados.

Debes saber que CubaMessenger toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

 

Obtención de datos personales y sensibles:

CubaMessenger recopila algunos datos personales y sensibles que se adquieren a través de la aplicación, únicamente con los fines necesarios para proporcionar y mejorar las funciones de la aplicación como chatear o llamar.

CubaMessenger no comparte ninguno de estos datos con terceros.

• Número de teléfono:

  Es usado para iniciar sesión en la aplicación y recibir datos de acceso por medio de SMS.

• Email:

  El correo electrónico es usado como medio de comunicación con el soporte técnico y para el envío de recibos de pagos.

• Nombre:

  Tu nombre es usado para brindarte una ayuda o servicios más personalizados.

• Lista de contactos en el dispositivo:

  CubaMessenger recopila la lista de contactos de tu dispositivo para mostrartelos y facilitarte los servicios que ofrecemos: recargar, llamar o chatear. La información de tus contactos puede ser enviada a los servidores de CubaMessenger o puede ser simplemente almacenada en tu dispositivo. Puedes habilitar o deshabilitar este permiso en cualquier momento a través de la configuración de tu dispositivo.

• Cámara:

  CubaMessenger accede a la cámara de tu dispositivo para que puedas enviar fotos y videos a tus contactos. Estos archivos multimedia son enviados y almacenados en nuestros servidores.

• Galería de imágenes:

  CubaMessenger accede a las fotos almacenadas en tu dispositivo para que puedas enviarlas a tus contactos. Estas fotos son enviadas y almacenadas en nuestros servidores.

• Micrófono:

  Se accede al micrófono del dispositivo para que puedas efectuar llamadas o enviar mensajes de voz a tus contactos. Las llamadas son realizadas mediante el uso de funciones de terceros (SDK) que cumplen las Políticas del Programa para Desarrolladores de Google Play. Las llamadas no son grabadas en ningún momento. Los mensajes de voz son enviados y almacenados en nuestros servidores.

• Acceso a los SMS:

  Nunca se accede a los SMS en el dispositivo. En el caso de la verificción por medio de SMS, siempre es el usuario quien lee los sms y teclea el código de acceso en el App.

• Acceso a las llamadas:

  No se accede a las llamadas en el dispositivo.

• Acceso al inventario del resto de las aplicaciones del dispositivo:

  No se accede al inventario del resto de las aplicaciones del dispositivo.

• Dirección IP del dispositivo:

  CubaMessenger recopila el IP de la conexión a sus servidores para ser usado con el fin de evitar posibles accesos fraudulentos.

• Informacion del dispositivo:

  El ID del dispositivo es obtenido para prevenir el uso fraudulento de las cuentas de los usuarios.

 

Tus derechos:

CubaMessenger te informa que respecto a tus datos personales tienes derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.

• Solicitar una rectificación o la cancelación.

• Solicitar la limitación de su tratamiento.

• Oponerte al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser solicitado directamente por el interesado requiriédolo directamente a CubaMessenger, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a CubaMessenger y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del CubaMessenger.

El identificador en la plataforma es el número telefónico y/o email, por lo tanto, para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición, debes enviar un sms al número: +1(205)852-2828 o un email a info@cubamessenger.com junto con un PIN que enviaremos para confirmar tu identidad.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de datos personales que te concierne infringe el Reglamento.

 

Seguridad de los datos personales:

Para proteger tus datos personales, CubaMessenger toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

La plataforma se encuentra alojada en los servidores de 1&1 IONOS Inc. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

 

Enlaces a otros sitios

Este Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de estos sitios web. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

 

Privacidad de los niños

Estos Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. En el caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

 

Política de Cookies:

Para que el sitio Web funcione correctamente puede que sea necesario utilizar cookies, que es una información almacenada en tu navegador web.

En la página Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

 

Exactitud y veracidad de los datos personales:

Te comprometes a que los datos facilitados a CubaMessenger sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como usuario eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a CubaMessenger, exonerando a CubaMessenger de cualquier responsabilidad al respecto.

 

Anuncios de terceros:

La aplicación no incluye anuncios de terceros de ningún tipo.

 

Aceptación y consentimiento:

Como usuario de CubaMessenger declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de CubaMessenger en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

 

Revocabilidad:

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición debes enviar un sms al número: +1(205)852-2828 o un email a info@cubamessenger.com junto con un PIN que enviaremos para confirmar tu identidad.

El ejercicio de tus derechos no incluye ningún dato que CubaMessenger esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

 

Cambios en la Política de Privacidad:

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Te notificaremos por correo electrónico y/o una notificación, antes de que la nueva Política entre en vigencia y actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.

Te recomendamos revisar esta Política de privacidad cada cierto tiempo para ver si ha cambiado.

Esta Política es efectiva a partir del 2022-06-17.

 

Contacto:

Si tienes alguna duda o pregunta sobre nuestra Política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo: info@cubamessenger.com o teléfono: +1(205)852-2828

 

Si tienes alguna pregunta sobre los términos del servicio de SMS, puedes consultar aquí.